La présente politique décrit les modalités selon lesquelles Pro Leads (SAS) collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de la mise en relation avec des audioprothésistes pour un essai d'appareil auditif.
1. Responsable de traitement
Pro Leads — SAS, SIREN 944 806 678
84 cours Victor-Hugo, 47000 Agen, France
Contact RGPD : contact@proleads.pro
2. Données collectées
Pro Leads recueille vos identifiants personnels, vos coordonnées, vos préférences de contact et vos consentements. Le système capture également automatiquement votre navigation, les cookies déposés et certaines données techniques (adresse IP, user-agent, horodatage).
Répondre au questionnaire auditif révèle des informations relatives à la santé, traitées uniquement avec votre consentement explicite (article 9-2-a RGPD).
3. Bases légales principales
- Mise en relation avec un audioprothésiste : consentement explicite (art. 6-1-a et 9-2-a RGPD)
- Contact téléphonique, SMS, e-mail : consentement + règles ePrivacy
- Mesure d'audience : intérêt légitime ou consentement selon l'outil
- Publicité ciblée et retargeting : consentement cookies
4. Consentements requis
Vous devez cocher une case distincte pour autoriser la transmission de vos coordonnées à des audioprothésistes partenaires. Des cases séparées concernent les canaux de contact (téléphone, SMS, e-mail).
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment :
- via le lien de désinscription présent dans nos e-mails
- en répondant STOP à un SMS
- en écrivant à audioproleads@gmail.com
5. Transferts internationaux
Certains de nos outils (notamment Airtable et Zapier) impliquent des transferts de données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types (SCC 2021/914) et complétés par des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, contrôle d'accès, pseudonymisation).
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification des informations inexactes
- Effacement de vos données
- Limitation du traitement
- Portabilité dans un format structuré
- Opposition, y compris pour la prospection
- Retrait du consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, écrivez à audioproleads@gmail.com ou par courrier : Pro Leads — RGPD, 84 cours Victor-Hugo, 47000 Agen, France.
Délai de réponse : 1 mois (prorogeable à 3 mois en cas de complexité).
En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
7. Pour plus de détails
Une version détaillée et exhaustive de notre politique de gestion des données (sous-traitants, durées de conservation, sécurité, cookies, etc.) est disponible sur la page suivante :
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